İçeriğe geç

Üst pakete geçmek

Smart360'ta paket, kurum büyüdükçe bir üst kademeye taşınır. Geçiş dönem ortasında yapılabilir; kullanılmayan sürenizin karşılığı yeni paketin bedelinden düşülür, veriler, kullanıcılar ve yetkiler olduğu gibi kalır.

  • Kurumun tenant yöneticileri.

Üst pakete geçmek nasıl yapılır?

Smart360'ta paket, kurum büyüdükçe bir üst kademeye taşınır. Kimler yapabilir: Kurumun tenant yöneticileri. Ödeme onaylandığında yeni kademenin kotaları ürünlere anında yansır. Geçiş dönem ortasında yapılabilir; kullanılmayan sürenizin karşılığı yeni paketin bedelinden düşülür, veriler, kullanıcılar ve yetkiler olduğu gibi kalır. Ekranda bu durum ayrıca belirtilir; aradaki fark iade edilmez.

Adımlar

  1. Sol menüden Satın almaları açın.

  2. Ürün kartında "Alabileceğiniz paketler" listesinden üst kademeyi seçin. Alt kademeler "Seçilemez" olarak görünür.

    Paket listesi: "Seçilemez" alt kademe, seçilebilir üst kademe (demo verisiyle)
    1. 2Alt kademe seçilemez
    2. 2Üst kademeyi seçer
  3. Ödeme özetinde kullanılmayan süre kredisinin düşüldüğünü ve "KDV dahil ödenecek" tutarı kontrol edin.

  4. Sözleşme onayını işaretleyin ve "Ödemeye geç"e basın.

Sonuç Ödeme onaylandığında yeni kademenin kotaları ürünlere anında yansır.
Kredi yeni paketin bedelinden yüksek görünüyor. Ekranda bu durum ayrıca belirtilir; aradaki fark iade edilmez.
Kredi nasıl hesaplanır? Kalan ödenmiş süreniz sayılır; süre dolmadan art arda yenilediğiniz dönemler de buna dahildir. Ekibimizin hediye ya da elle uzattığı süre krediye girmez. Kredi, o dönem için ödediğiniz tutarı aşmaz; eski paketiniz size özel ya da artık satılmayan bir paketse kredi ödediğiniz tutardan hesaplanır.
Yükseltme siparişini açtıktan sonra aynı ürünün yenilemesini ödedim. Bitiş tarihiniz değiştiği için siparişteki kredi geçerliliğini yitirir ve yükseltme kendiliğinden uygulanmaz. Ekibimiz ödemenizi iade eder ya da güncel krediyle yeni bir sipariş açar.
Katalog üstü bir ihtiyacım var. Destek talebi açın; kuruma özel paket birlikte belirlenir.

İlgili sayfalar