Smart360 belgeleri
Smart360'ı satın almaktan ilk girişe, kullanıcıları ve departmanları tanımlamaktan alan adını bağlamaya ve aboneliği yönetmeye kadar her işin adım adım anlatımı. SmartMail ve SmartFiles'ın ayrıntılı kullanım belgeleri kendi sitelerindedir.
Başlarken
Satın almadan ilk girişe, kullanıcılardan alan adına ve faturaya: Smart360'ı kurmanın adımları.
- Ürün seçmek ve teklif sorularını yanıtlamak
- Teklif formunda firma bilgilerini girmek
- Teklif talebini göndermek
- Aylık ve yıllık toplamı karşılaştırmak
- Kupon kodu kullanmak
- Kartla ödemek
- Havale/EFT ile ödemek
- Ödeme sonrası: hesabın açılması
- Bekleyen siparişi iptal etmek
- Kurum paneline giriş yapmak
- Kullanım talimatlarını indirmek
- Parolanızı belirlemek (davet bağlantısıyla)
- Genel Bakış ekranını okumak
- Birden çok şirket hesabı eklemek
- Kullanıcı davet etmek
- Departman oluşturmak ve kullanıcıyı atamak
- Kullanıcıya ürün erişimi vermek
- Tenant yöneticisi yetkisi vermek ya da geri almak
- Kişiyi kurumdan çıkarmak
- Parola bağlantısı göndermek
- Alan adını eklemek
- DNS kayıtlarını eklemek ve zone dosyası
- Alan adının doğrulanmasını izlemek
- Panele kendi alt alan adınızdan girmek
- MTA-STS ve isteğe bağlı kayıtlar
- Ürünleri panelden açmak
- Ürünler arasında parola sormadan geçmek
- Ürünler arasında ortak takvimi kullanmak
- Firma ve fatura bilgilerini güncellemek
- Aboneliği yenilemek
- Üst pakete geçmek
- Yeni bir ürün eklemek
- Kullanım istatistiklerini izlemek
- Kota dolunca ne olur
- Aboneliği sonlandırmak
- Smart360 Security doğrulaması
- Destek talebi açmak
- Destek talebini takip etmek ve yanıtlamak
- "Bakımda" ve "Ödeme alımı durduruldu" mesajları
İş ortakları
Bayi ve distribütörler için başvurudan ilk müşteriye, siparişten cari hesaba ve komisyon faturasına: iş ortağı panelinin adımları.
- İş ortaklığı başvurusu yapmak
- İlk giriş ve iki adımlı doğrulama
- Ekibi ve rolleri yönetmek
- Yeni müşteri açmak
- Sipariş açmak ve ödeme bağlantısı göndermek
- Müşteriye indirim vermek
- Kazançlarımı izlemek
- Cari hesap ve CSV ekstre
- Dönem kapanışı ve ciro primi
- Komisyon faturasını bildirmek
- Ödeme ve mahsup
- Bayilere oran ve ciro primi vermek
- Sözleşmeyi onaylamak