# Teslimat Koşulları — Smart360

> SmartMail, SmartFiles, SmartOperator ve SmartPass hizmetlerinin elektronik ortamda teslimatına ilişkin koşullar.

Kaynak sayfa: https://smart360.com.tr/teslimat-kosullari

---

## Teslimat Koşulları
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
SmartMail, SmartFiles, SmartOperator ve SmartPass, bulut üzerinden sunulan yazılım hizmetleridir (SaaS) — fiziksel bir ürün değildir, kargo veya kurye ile teslim edilmez.

### Hizmet nasıl teslim edilir?
Ödeme sayfasında kart veya Havale/EFT ile ödemenizi tamamladığınızda, ödeme kuruluşu (PayTR) onayı otomatik olarak tarafımıza iletilir ve hesabınız/kiracınız hemen aktif hale getirilir; panel adresiniz kullanıma açılır. Aktivasyon bildirimini sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresinden alırsınız.

### Ne kadar sürer?
Kart ödemelerinde aktivasyon genellikle saniyeler içinde tamamlanır. Havale/EFT ödemelerinde banka onay süresine bağlı olarak birkaç dakika sürebilir.

### SmartPass nasıl teslim edilir?
SmartPass kuruma özel teklifle satılır; sitede fiyat listesi yer almaz. Teklif kabul edilip ödeme alındığında SmartPass, kurumunuzun Smart360 hesabında etkinleştirilir ve panel adresiniz kullanıma açılır. SmartPass mobil terminal uygulaması kurumlara doğrudan kurulum dosyası (APK) olarak iletilir; sahadaki kart okuyucu ve terminallerin kurulumu teklifte belirtilen şekilde yapılır.

### Ek bir kargo/teslimat ücreti var mı?
Hayır. Hizmet elektronik ortamda ifa edildiği için herhangi bir kargo, taşıma veya teslimat ücreti uygulanmaz; ödediğiniz tutar yalnızca seçtiğiniz paketin bedelidir.

### Sorularınız için
Siparişinizin durumu hakkında iletişim formu üzerinden veya · Adres: adresinden bize ulaşabilirsiniz.