# Yeni şirket kurumsal e-posta kurulumu: e-posta ve dosya altyapısı adım adım > Yeni şirket için kurumsal e-posta kurulumu: alan adı, posta kutuları, kullanıcılar ve dosya altyapısı adım adım nasıl hazırlanır. Kaynak sayfa: https://smart360.com.tr/rehberler/yeni-sirket-e-posta-ve-dosya-altyapisi --- - Ana sayfa - Rehberler - Yeni şirket kurumsal e-posta kurulumu: e-posta ve dosya altyapısı adım adım ## Yeni şirket kurumsal e-posta kurulumu: e-posta ve dosya altyapısı adım adım Yeni şirket kurumsal e-posta kurulumu dört adımdır: alan adı alınır, e-posta hizmeti seçilir, DNS kayıtları eklenir, kişisel ve ortak adresler açılır. Adımların çoğu genellikle aynı gün içinde, birkaç saatte tamamlanabilir. Aynı günlerde dosya düzenini de kurmak, şirket büyüdükçe erişimi yönetmeyi kolaylaştırır. 6 dk okuma Yayın: 24 Eylül 2026 Güncelleme: 29 Eylül 2026 Bu rehberde - Kurumsal e-posta adresi nasıl alınır? - Kurumsal e-posta hizmeti seçerken nelere bakılmalı? - Yeni şirket kurumsal e-posta kurulumu adım adım nasıl yapılır? - Adres düzeni nasıl olmalı? - Dosya altyapısı ne zaman ve nasıl kurulmalı? - İlk ay içinde nelere dikkat edilmeli? - Mevcut e-posta hizmetinden geçiş nasıl planlanır? - Kurulumda en sık yapılan hatalar nelerdir? - Smart360 yeni bir şirketi nasıl kurar? - Sık sorulan sorular - İlgili sayfalar - Şirketinizin altyapısını bugün kurun ### Kurumsal e-posta adresi nasıl alınır? Kurumsal e-posta adresi, şirketin kendi alan adıyla biten adrestir: ad.soyad@sirketiniz.com.tr gibi. Bu adresi almak için önce bir alan adına, sonra bu alan adı için e-posta hizmeti veren bir sağlayıcıya ihtiyaç vardır. Alan adı, alan adı kayıt firmalarından yıllık olarak kiralanır. Şirket adına yakın, kısa ve yazımı kolay bir ad seçin..com.tr uzantısının yanında.com uzantısını da almak, benzer adla taklit edilme riskini azaltır. Alan adının şirketin kendi hesabına ve kurumsal bir e-posta adresine kayıtlı olmasına dikkat edin; bir çalışanın ya da ajansın kişisel hesabında kalan alan adı ileride sorun çıkarır. ### Kurumsal e-posta hizmeti seçerken nelere bakılmalı? - Güvenlik: Gelen maillerde oltalama ve sahte gönderen kontrolü, alan adınızın kimlik doğrulama kayıtları için rehberlik. - Ortak adresler: info@ gibi adreslerin parola paylaşmadan, kişi bazında yetkiyle kullanılabilmesi. - Yönetim: Çalışan ekleme ve çıkarmanın tek yerden yapılabilmesi, işlemlerin kayda geçmesi. - Mobil erişim: Çalışanların telefondan güvenle erişebilmesi. - Büyüme: Kullanıcı sayısı arttıkça paketin kolayca genişletilebilmesi. - Dosyalarla bütünlük: E-posta eklerinin ve şirket belgelerinin aynı kimlik ve yetki düzeniyle yönetilebilmesi. ### Yeni şirket kurumsal e-posta kurulumu adım adım nasıl yapılır? - Alan adını alın. Alan adını şirket adına kaydettirin ve DNS yönetim paneline erişiminizi doğrulayın. - Hizmeti ve kapasiteyi seçin. Kullanıcı sayısını, depolamayı ve diğer kapasiteleri çalışan sayınıza göre belirleyin; ilk yıl içindeki büyümeyi de hesaba katın. - Alan adını hizmete ekleyin. Sağlayıcının verdiği doğrulama kaydını DNS'e ekleyerek alan adının size ait olduğunu kanıtlayın. - Posta kayıtlarını ekleyin. MX kaydı mailin nereye teslim edileceğini, SPF, DKIM ve DMARC kayıtları ise gönderdiğiniz maillerin güvenilirliğini belirler. - Kullanıcıları açın. Her çalışana kendi adresini açın; ortak parola kullanmayın. - Ortak adresleri kurun. info@, satis@, muhasebe@ gibi adresleri açıp ilgili kişilere ya da departmanlara atayın. - Test edin. Farklı sağlayıcılardaki adreslere mail gönderip alın; mailin istenmeyen klasörüne düşmediğini ve kimlik doğrulama kontrollerini geçtiğini kontrol edin. ### Adres düzeni nasıl olmalı? Kişisel adreslerde tek bir düzen seçin ve baştan uygulayın: ad.soyad@ en yaygın ve anlaşılır olanıdır. Aynı adı taşıyan iki çalışan için ikinci adın baş harfi gibi bir kural belirleyin. Türkçe karakterler adreslerde sorun çıkarabildiği için ş, ı, ğ gibi harfleri Latin karşılıklarıyla yazın. Ortak adresleri işe göre adlandırın: info@ genel sorular, satis@ teklif ve sipariş, muhasebe@ fatura ve ödeme, destek@ müşteri desteği için. Bu adresleri kartvizitte, web sitesinde ve faturada tutarlı kullanın. ### Dosya altyapısı ne zaman ve nasıl kurulmalı? Dosya düzenini e-postayla aynı günlerde kurmak en kolay yoldur. Şirket küçükken herkesin tek bir ortak klasörü kullanması pratik görünür; ancak çalışan sayısı arttığında bu klasörü bölmek ve erişimleri ayırmak zorlaşır. Başlangıç için departman ya da iş alanı bazında ayrı alanlar açın: yönetim, muhasebe, satış, operasyon. Her alan için kimin okuyabileceğini, kimin yükleyip düzenleyebileceğini ve kimin silebileceğini belirleyin. Önemli belgelerin sürüm geçmişinin tutulduğundan ve silinen dosyaların geri getirilebildiğinden emin olun. Bu düzen ilk günden kurulduğunda, yeni gelen her çalışan doğru departmana eklenerek doğru belgelere ulaşır. ### İlk ay içinde nelere dikkat edilmeli? - DMARC raporlarını izleyin ve alan adınız adına mail gönderen tüm servisleri SPF ve DKIM'e ekleyin. - Çalışanlara ödeme bilgisi değişikliğinin telefonla doğrulanacağını baştan bildirin. - Yönetici yetkisini yalnız gerçekten ihtiyaç duyan kişilere verin. - Web sitesindeki iletişim formlarının ve muhasebe yazılımının maillerinin doğru adresten gittiğini kontrol edin. ### Mevcut e-posta hizmetinden geçiş nasıl planlanır? Şirket yeni kurulmuyor da ücretsiz ya da kişisel adreslerden kurumsal adrese geçiyorsa, geçiş bir hafta sonu ya da yoğunluğun düşük olduğu bir güne planlanmalıdır. MX kaydı değiştirildiği andan itibaren yeni mailler yeni hizmete teslim edilir; DNS yayılması tamamlanana kadar kısa bir süre iki tarafa da mail düşebileceği için eski kutular birkaç gün daha izlenmelidir. Müşterilere, tedarikçilere ve bankalara yeni adresler yazılı olarak bildirilmeli; kartvizit, web sitesi, fatura şablonu ve e-imza gibi yerlerdeki eski adresler güncellenmelidir. Eski adreslere gelen mailleri bir süre yeni adreslere yönlendirmek, hiçbir yazışmanın kaybolmamasını sağlar. ### Kurulumda en sık yapılan hatalar nelerdir? - Alan adını bir çalışanın ya da ajansın kişisel hesabına kaydettirmek. - Yalnız MX kaydını ekleyip SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını unutmak; gönderilen mailler istenmeyen klasörüne düşer. - Ortak adresleri tek bir parolayla herkese açmak. - Tüm dosyaları tek bir ortak klasörde başlatmak. ### Smart360 yeni bir şirketi nasıl kurar? - İhtiyaca göre fiyat: Fiyat hesaplayıcısında SmartMail için posta kutusu, SmartFiles için kullanıcı sayısını, birim başına depolamayı ve yapay zekâ hakkını kaydırıcılarla seçersiniz; fiyat anında hesaplanır. İki ürünü birlikte seçtiğinizde aile paketi indirimi kendiliğinden uygulanır. - Alan adı sihirbazı: Hesabınız açıldıktan sonra Smart360, alan adınızın mevcut DNS kayıtlarını okur ve SmartMail için gereken MX, SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS ve TLS-RPT kayıtlarını hazırlar; eksikleri tek tek gösterir ve tamamını zone dosyası olarak indirmenizi sağlar. - Tek kimlik: Çalışanlar SmartMail'e ve SmartFiles'a tek kimlikle (SmartID) girer; kişiler ve departmanlar kurum panelinde bir kez tanımlanır. - Ortak adresler parolasız: SmartMail'de ortak kutular kişi ya da departman bazında, kutu başına dokuz izinle atanır. - Departman alanları: SmartFiles'ta her departman ya da proje için ayrı alan açılır; alan başına sekiz yetki verilir, dosyaların sürüm geçmişi tutulur ve silinen öğeler çöp kutusunda bekler. Fiyat hesaplayıcı Alan adını eklemek ### Sık sorulan sorular ### İlgili sayfalar - SPF, DKIM ve DMARC nedir? Rehber - Ortak mail şifresi paylaşmanın riskleri Rehber - Küçük işletme siber güvenlik kontrol listesi Rehber - Fiyatı hesaplamak ve ürün seçmek Belge ### Şirketinizin altyapısını bugün kurun Kurumsal e-posta ve dosya altyapınızı tek kimlik ve tek panelle kurun; alan adı kayıtlarınız sihirbazla hazırlanır.