# Tek Panelden Yönetilen Uygulama Ekosistemi | Smart360 > Kullanıcı ve departman bir kez tanımlanır, tüm ürünlerde yetkiye dönüşür; tek kimlikle parolasız geçiş; SmartFiles'taki dosyalar SmartMail'den gönderilir. Kaynak sayfa: https://smart360.com.tr/ekosistem --- ## Tek panelden yönetilen, birbiriyle uyumlu uygulamalar Smart360, SmartMail, SmartFiles, SmartOperator ve SmartPass'i tek panelden yönetilen tek bir ekosistemde birleştiren kurumsal uygulama ailesidir. Kullanıcılar, departmanlar, ürün erişimleri, alan adları, paketler ve faturalama tek panelden yönetilir; çalışanlar tüm ürünlere tek kimlikle girer, posta kutusu parolasıyla uğraşmaz ve her üründe ayrıntılı yetkilerle çalışır. ### Tek panelden neler yönetilir? Smart360 kurum panelinde kurumun bütün uygulamaları tek yönetim noktasında toplanır: kullanıcılar ve departmanlar, ürün erişimleri, alan adları ve DNS kayıtları, paketler, fatura bilgileri, kullanım istatistikleri ve destek talepleri. Her ürün kendi işine odaklanır; kurumun yapısı tek yerde durur. - Kullanıcılar - Departmanlar - Ürün erişimleri - Alan adları ve DNS - Paketler - Fatura bilgileri - Kullanım - Destek Tüm ürünlerin girişleri ve formları, ailenin ortak koruma sistemi Smart360 Security ile korunur. | Bölüm | Ne yapılır | | Genel bakış | Her üründen kalan kullanım hakları ve son işlemler tek ekranda | | Ekip | Kullanıcılar solda, departmanlar sağda; davet, rol ve departman ataması | | Kullanım istatistikleri | Depolama ve yapay zekâ kullanımının ürün ürün dökümü | | Sistem sağlığı | Her ürünün alan adı ve DNS kayıtları: ne eklenmeli, neden, şu an durumu ne | | Satın almalar | Paket yenileme, üst pakete geçiş ve yeni ürün ekleme | | Şirket ayarları | Fatura ve şirket bilgileri | | Destek | Panelden destek talebi açma ve yanıtları izleme | ### Çalışanlar ürünlere nasıl girer? Çalışanlar tüm ürünlere tek kimlikle, SmartID ile girer. Ürünler arasında sağ üstteki menüden geçilir ve parola yeniden sorulmaz. Bir çalışan Smart360'ta bir kez tanımlanır ve ürüne atandığı anda o ürünün yetki ekranında hazır bekler; ikinci bir hesap açılmaz. Oturumlar da tek yerden yönetilir: açık oturumlar cihaz bilgisiyle listelenir, tek bir cihaz ya da bu cihaz dışındaki tüm cihazlar uzaktan kapatılır. Parola değiştiğinde tüm cihazlardaki oturumlar kapanır. Mobil uygulamalarda birden çok şirket hesabı aynı uygulamada tutulur ve hesap, masaüstündeki açık oturumdan QR kodla eklenebilir. ### Posta kutularına parola paylaşmadan nasıl erişilir? Kurumsal posta kutularının parolasını sistem üretir ve şifreli saklar; çalışanlar bu parolayı hiç görmez. Kişi, kendisine açılan ortak ya da kişisel kutulara kendi Smart360 kimliğiyle girer. Erişim bir parola değil bir izindir: yöneticinin ekranından verilir, aynı ekrandan geri alınır. Bu yaklaşım ortak adreslerin en bilinen sorununu kapatır. Ayrılan bir çalışan için ekibin tamamının parolasını değiştirmek gerekmez; kimin hangi kutuda ne yaptığı kişinin adıyla kayda geçer. Ayrıntı: paylaşımlı posta kutusu yönetimi . ### Her üründe yetkiler ne kadar ayrıntılı verilir? Kimlik tek, yetki her üründe ayrıntılıdır. SmartMail'de her posta kutusu için kişi başına dokuz ayrı izin verilir: görüntüleme, yazma ve gönderme, silme, etiketleme, karantina, yapay zekâ ile yeniden yorumlama, yapay zekâ sohbeti, not ve dikkat çekme. SmartFiles'ta her depo alanı için kişi ya da departman başına sekiz ayrı yetki verilir: okuma, yazma, düzenleme, silme, klasör oluşturma, yapay zekâ, geçmiş ve not. - SM SmartMail · satinalma@ Kutu izinleri Görüntüleme - Yazma ve gönderme - Not - Silme - Karantina - SF SmartFiles · Satın Alma alanı Alan yetkileri Okuma - Yazma - Yapay zekâ - Silme - Düzenleme Verilmiş izin Verilmemiş izin Departmanlar Smart360'ta bir kez tanımlanır ve her iki üründe atamaya dönüşür. Departmandan çıkan kişinin erişimi kendiliğinden geri alınır; SmartFiles'ta departmana katılan kişi o departmanın alanlarını kendiliğinden görür. Yetki değişiklikleri açık ekranlara anında yansır; erişimi kaldırılan kişinin ekranından ilgili alan ve kutular çekilir. Ayrıntılar: posta kutusu yetkileri ve alan bazlı yetkilendirme . ### Uygulamalar birbiriyle nasıl çalışır? Smart360 ailesindeki uygulamalar birbirini tanır ve aynı kuralları paylaşır. SmartFiles'taki dosyalar panelden çıkmadan SmartMail üzerinden gönderilir; gönderirken kişinin SmartFiles okuma ve SmartMail gönderme yetkisi denetlenir. #### Ortak bildirim merkezi Yeni mail, onay isteği ve yanıt süresi gibi olaylar ile dosya değişiklikleri, web ve mobilde aynı merkezi bildirim ve canlı olay altyapısından gelir. #### Ortak önizleme ve depolama Belgeler iki üründe de indirilmeden önizlenir; dosyalar ve mail arşivi aynı güvenli depolama altyapısında durur. #### Ortak yapay zekâ katmanı Özet, belge analizi ve sohbet hizmetleri tek merkezi katmandan çalışır; kullanım kurum hakkına işlenir. #### Ortak güvenlik Girişler Smart360 Security ile korunur; her ürünün verisi kurum başına ayrı veritabanında durur. ### Web sitesindeki müşteri temsilcisi ekosisteme nasıl bağlanır? SmartOperator , web sitenize eklenen ve ziyaretçilerinizle sitenizin içinde konuşan yapay zekâ müşteri temsilcisidir. Ekibiniz SmartOperator paneline de Smart360 kimliğiyle girer; ayrı bir kullanıcı adı ve parola tutulmaz. Kullanıcılar, abonelik ve faturalama Smart360 panelinden yönetilir; hangi ürün kullanılırsa kullanılsın kullanıcı listesi tektir. #### Tek kimlik Ekibiniz SmartMail, SmartFiles ve SmartPass'te kullandığı Smart360 kimliğiyle SmartOperator paneline de girer; canlı konuşmayı devralmak için ayrı bir parola gerekmez. #### Ortak takvime randevu Klinik şablonunda temsilci, ziyaretçiyle konuşurken aldığı randevuyu ortak takvime yazar. #### Aynı güvenlik katmanı SmartOperator paneline Smart360 kimliğiyle girilir; sohbet penceresinde şüpheli ziyaretçi, yapay zekâya yazmadan önce Smart360 Security robot doğrulamasından geçer. ### İhtiyaç büyüdüğünde ne olur? Kurum büyüdükçe ihtiyaç da büyür. Kullanıcı sayısı, posta kutusu, depolama ve yapay zekâ hakkı ihtiyaca göre belirlenir ve teklifle fiyatlandırılır; ihtiyaç değiştiğinde paket büyütülür. İki ürün birlikte alındığında aile indirimi uygulanır; aylık ya da yıllık ödeme seçilebilir. Fiyat için teklif isteyin .