# Üst pakete geçmek

> Kurum yöneticileri için adım adım: kullanıcı sayısı ya da kapasite arttığında Satın almalar ekranından üst kademeye geçilir.

Kaynak sayfa: https://smart360.com.tr/belgeler/baslarken/ust-pakete-gecme

---

## Üst pakete geçmek
Smart360'ta paket, kurum büyüdükçe bir üst kademeye taşınır. Geçiş dönem ortasında yapılabilir; kullanılmayan sürenizin karşılığı yeni paketin bedelinden düşülür, veriler, kullanıcılar ve yetkiler olduğu gibi kalır.
- Kurumun tenant yöneticileri.

### Üst pakete geçmek nasıl yapılır?
Smart360'ta paket, kurum büyüdükçe bir üst kademeye taşınır. Kimler yapabilir: Kurumun tenant yöneticileri. Ödeme onaylandığında yeni kademenin kotaları ürünlere anında yansır. Geçiş dönem ortasında yapılabilir; kullanılmayan sürenizin karşılığı yeni paketin bedelinden düşülür, veriler, kullanıcılar ve yetkiler olduğu gibi kalır. Ekranda bu durum ayrıca belirtilir; aradaki fark iade edilmez.

### Adımlar
- Sol menüden Satın almalar ı açın.
- Ürün kartında "Alabileceğiniz paketler" listesinden üst kademeyi seçin. Alt kademeler "Seçilemez" olarak görünür. Ekran notu 2 Alt kademe seçilemez Ekran notu 2 Üst kademeyi seçer
- Ödeme özetinde kullanılmayan süre kredisinin düşüldüğünü ve "KDV dahil ödenecek" tutarı kontrol edin.
- Sözleşme onayını işaretleyin ve "Ödemeye geç" e basın.
Sonuç
Kredi yeni paketin bedelinden yüksek görünüyor.
Kredi nasıl hesaplanır?
Yükseltme siparişini açtıktan sonra aynı ürünün yenilemesini ödedim.
Katalog üstü bir ihtiyacım var.

### İlgili sayfalar
- Aboneliği yenilemek
- Kota dolunca ne olur
